Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Tsete Edições Ltda · CNPJ 34.977.118/0001-96 ("T7", "nós") coleta, usa, compartilha e protege os dados pessoais de visitantes, inscritos e alunos do site aula.tsete.com e demais canais oficiais T7.

O tratamento de dados está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e demais normas aplicáveis.

01.Quem somos

O controlador dos dados pessoais tratados nesta Política é:

• Razão social: Tsete Edições Ltda
• CNPJ: 34.977.118/0001-96
• Marca: T7 — Escola de Formação para Operadores
• Atividade: Educação profissional e treinamento empresarial
• Site oficial: tsete.com · Subdomínio educacional: aula.tsete.com
• Contato: equipe@tsete.com

02.Escopo desta Política

Esta Política se aplica a:

• Visitas ao site aula.tsete.com e suas subpáginas;
• Inscrições na Aula Gratuita "Protocolo da Aprovação";
• Comunicações por e-mail, WhatsApp ou outros canais oficiais T7;
• Participação em comunidades T7 (Discord, grupos, fóruns) administradas pela Tsete Edições Ltda;
• Uso de qualquer material educacional digital fornecido pela T7.

Esta Política não cobre sites de terceiros eventualmente linkados a partir das nossas páginas, mesas proprietárias parceiras, plataformas de pagamento ou redes sociais oficiais. Esses serviços possuem políticas próprias.

03.Dados pessoais que coletamos

3.1. Dados fornecidos diretamente por você

• Identificação: nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp;
• Profissionais: área de atuação, experiência prévia (campos opcionais em formulários);
• Conteúdo gerado pelo usuário: mensagens em comunidades T7, depoimentos, perguntas em aulas ao vivo;
• Imagem e voz: apenas quando você autorizar expressamente o uso para prova social, depoimento ou material institucional T7.

3.2. Dados coletados automaticamente

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, idioma, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego (referrer);
• Identificadores de dispositivo: cookies, pixels e identificadores anônimos;
• Métricas de engajamento: cliques, conversões, eventos de inscrição.

3.3. O que não coletamos

• Dados bancários ou de cartão de crédito (a Aula Gratuita não exige pagamento);
• Dados sensíveis (saúde, religião, orientação política) — exceto quando explicitamente fornecidos por você em contexto específico e com sua autorização;
• Dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos cadastro de menor, removeremos imediatamente.

04.Finalidades do tratamento

Tratamos seus dados pessoais para:

• Cadastro e acesso: processar sua inscrição na Aula Gratuita e enviar o link de acesso;
• Comunicação educacional: enviar conteúdo, lembretes da aula, materiais complementares e novidades sobre formação T7;
• Atendimento: responder suas dúvidas, solicitações e reclamações;
• Análise e melhoria: medir desempenho do site, eficácia das comunicações e padrões de engajamento (de forma agregada/anônima sempre que possível);
• Marketing institucional: divulgação de novas aulas, conteúdos e iniciativas da T7 (com possibilidade de opt-out a qualquer momento);
• Prova social autorizada: exibir nome, foto e/ou print de aprovação de alunos que tenham concedido autorização expressa, para fins de comunicação institucional;
• Cumprimento de obrigações legais: atender determinações de autoridades competentes e obrigações fiscais/contábeis.

05.Bases legais para o tratamento

Cada finalidade acima é fundamentada em uma das hipóteses do artigo 7º da LGPD:

• Consentimento (Art. 7º, I): cadastro voluntário em formulários, comunicações de marketing, uso de imagem para prova social;
• Execução de contrato (Art. 7º, V): entrega da aula, materiais educacionais e atendimento;
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): obrigações fiscais, contábeis e regulatórias;
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): análise estatística agregada, prevenção a fraudes, segurança da plataforma.

Você pode retirar o consentimento a qualquer momento, conforme detalhado na seção 8.

06.Compartilhamento de dados

A T7 não vende dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com:

6.1. Operadores (processadores)

Empresas que processam dados em nosso nome, sob contrato e cláusulas LGPD-compliant:

• Plataformas de e-mail marketing e automação (envio de comunicações);
• Provedores de hospedagem e infraestrutura (armazenamento técnico);
• Ferramentas de análise (Google Analytics 4, Google Tag Manager — com IP anonimizado);
• Plataformas de anúncios (Google Ads, Meta Ads — apenas dados anônimos/hashados);
• CRM e atendimento (gestão de relacionamento com inscritos).

6.2. Autoridades competentes

Quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação fundamentada de autoridade pública.

6.3. Terceiros mediante consentimento

Apenas quando você autorizar expressamente, por exemplo: ao consentir uso de sua imagem em material de prova social.

07.Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes (pixels, web beacons) para diferentes finalidades:

• Cookies essenciais: necessários para funcionamento básico do site (sessão, segurança). Não podem ser desativados.
• Cookies analíticos: Google Analytics 4 — métricas anônimas de uso do site;
• Cookies de marketing: Google Ads, Meta Pixel — atribuição de conversão de campanhas pagas;
• Cookies de preferências: idioma, layout, opções escolhidas pelo usuário.

Você pode gerenciar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies analíticos e de marketing não afeta sua participação na Aula Gratuita.

08.Direitos do titular

Conforme o artigo 18 da LGPD, você tem direito a:

• Confirmação: saber se a T7 trata dados seus;
• Acesso: obter cópia dos dados que tratamos;
• Correção: atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para envio a outro fornecedor;
• Eliminação: exclusão dos dados tratados com base em consentimento (exceto quando obrigados a manter por outra base legal);
• Informação: sobre entidades com quem compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento: a qualquer momento, de forma gratuita e facilitada;
• Oposição: ao tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento da LGPD.

Como exercer seus direitos: envie um e-mail para equipe@tsete.com com o assunto "Solicitação LGPD" e descreva o pedido. Responderemos em até 15 dias úteis.

09.Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas:

• Cadastro de inscrito ativo: enquanto durar a relação, ou até a revogação do consentimento;
• Histórico de comunicações: 5 anos após a última interação;
• Logs de acesso e navegação: 6 meses (Marco Civil da Internet);
• Dados fiscais e contábeis: conforme prazo legal aplicável (5 a 10 anos);
• Dados anonimizados: indeterminado (não identificam mais o titular).

Após esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal de retenção.

10.Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados:

• Conexões criptografadas (HTTPS/TLS) em todas as páginas;
• Acesso restrito a colaboradores estritamente autorizados;
• Senhas armazenadas com hash criptográfico;
• Monitoramento contínuo de incidentes;
• Contratos de confidencialidade com fornecedores que tratam dados em nosso nome.

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco relevante aos titulares, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados conforme a LGPD.

11.Transferência internacional de dados

Alguns operadores que utilizamos (como Google e Meta) podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos:

• Selecionamos fornecedores que oferecem garantias adequadas de proteção;
• Exigimos cláusulas contratuais alinhadas à LGPD;
• Priorizamos jurisdições reconhecidas pela ANPD com nível adequado de proteção sempre que possível.

12.Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

O Encarregado de Proteção de Dados da T7 pode ser contatado em:

• E-mail: equipe@tsete.com (assunto: "DPO — LGPD")
• Empresa: Tsete Edições Ltda · CNPJ 34.977.118/0001-96

13.Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças regulatórias, técnicas ou de processo. Sempre que houver alteração relevante:

• Atualizamos a data de "última atualização" no topo deste documento;
• Notificamos os titulares por e-mail (quando aplicável) ou por aviso visível no site;
• Mantemos versões anteriores arquivadas para consulta.

14.Como nos contatar

Para qualquer dúvida sobre esta Política ou exercício de direitos:

• E-mail: equipe@tsete.com
• Razão social: Tsete Edições Ltda · CNPJ 34.977.118/0001-96
• Marca: T7 — Escola de Formação para Operadores